«Псковские тепловые сети» напомнили, почему передавать показания счетчиков нужно каждый месяц, даже если цифры не изменились. Если данных нет, система не узнает, что расход нулевой, и начнет считать плату по своим правилам — по Правилам предоставления коммунальных услуг № 354. Об этом «МК в Пскове» сообщили в пресс-службе предприятия.
Если счетчик работает меньше 3 месяцев, с первого месяца без показаний плату начисляют по нормативу — по количеству прописанных или собственников. Даже если вода фактически не расходовалась. Если счетчик работает больше 3 месяцев, первые три месяца плату рассчитывают по среднему объему потребления из прошлых показаний, а с четвертого — снова по нормативу.
Если показания не передавали до 6 месяцев, достаточно отправить актуальные данные — перерасчет сделают автоматически. Если больше 6 месяцев, нужно подать заявку на сверку: специалисты снимут фактические показания, проверят счетчик и сделают перерасчет по акту.
Передать показания можно по телефону +7-921-210-88-99, на orn1@pts.pskov.ru, по телефону оператора 8-8112-20-17-66, при оплате квитанции, в личном кабинете на сайте, в приложении «ЖКХ: Личный кабинет», по SMS на +7 981-130-02-59 и через чат-бот.