Россияне стали значительно реже посещать крупные торговые центры для покупок, отдавая предпочтение маркетплейсам, рассказал РИА Новости председатель Союза торговых центров России, Белоруссии и Казахстана Булат Шакиров.
Главным драйвером перемен, по мнению эксперта, стал взрывной рост российских маркетплейсов и привычка совершать покупки онлайн.
"Первый фактор — это развитие маркетплейсов, у которых в 10 раз обороты выросли за последние 5 лет", — рассказал эксперт, напомнив об ограничениях работы торговых центров в период коронавируса.
Еще одним фактором охлаждения интереса к торговым центрам, как отметил собеседник агентства, стало сокращение привычного ассортимента после ухода крупных международных брендов.
Шакиров также обратил внимание на закрытие магазинов, кафе и ресторанов в ТЦ.
По его словам, теперь меняется сама цель визита россиян в торговые центры.
"Большая часть покупок на сегодняшний день совершается на маркетплейсах. В лучшем случае люди приходят в ТЦ просто посмотреть, как выглядит тот или иной товар, например, телевизор или обувь, а сам заказ оформляют в интернете", — отметил Шакиров.
По словам собеседника агентства, при этом растет спрос на услуги, которые невозможно получить онлайн, например, фитнес и термальные комплексы.