«На практике чаще всего разница возникает из-за разной оснащённости приборами учёта. Например, если у вас стоят индивидуальные счётчики тепла — тут всё понятно. Больше потратил — больше заплатил. А вот если счётчики только общедомовые, начинается арифметика распределения всех затрат между квартирами», — пояснила Егорова.
Также начисления могут проводиться по нормативу, комбинированному методу или строго по индивидуальным приборам в течение сезона.
Специалист отметила, что расположение квартиры, например угловое или на верхнем этаже, влияет на физическую потерю тепла, но не предусматривает автоматического снижения тарифа.
Она также предупредила о влиянии ежегодного перерасчёта, который проводится в первом квартале на основе данных прошлого года: если ранее отопление использовалось интенсивно, платёж вырастет даже в тёплую зиму, поэтому при сомнениях в корректности сумм необходимо проверить исправность счётчиков и запросить детальный расчёт в управляющей организации.
Ранее юрист Сергей Гаврюшкин рассказал, что отопление нельзя отключать за долги по ЖКХ.