Массовые проблемы нового iPhone Duo с дисплеем связанны с механизмом складывания смартфона, рассказал главный редактор информационно-аналитического IT-издания Владимир Зыков.
Накануне агентство Блумберг со ссылкой на источники сообщило, что покупатели жалуются на неисправности новой модели смартфона. Выяснилось, что некоторые пользователи слышали хруст при раскладывании, после чего вдоль центрального сгиба появлялась крупная трещина уже через несколько часов использования.
"Судя по характеру повреждений, проблема, скорее всего, связана с механизмом складывания смартфона. Обратите внимание, что у многих покупателей экран трескается примерно в одном и том же месте, вдоль сгиба. Причем некоторые владельцы перед поломкой слышали характерный хруст или щелчок. Это уже больше похоже на механическую проблему, а не на случайное повреждение", - пишет интернет-портал NEWS.ru со ссылкой на Зыкова.
По его словам, под гибким дисплеем находится довольно сложный механизм. Одна из опорных планок при складывании должна освобождать место для изгиба экрана, и, если по какой-то причине она заедает, то начинает давить на дисплей изнутри.
Зыков также подчеркнул, если неисправность связана с конструкцией, то это может повлиять на разные партии продукции. Но если проблема возникла непосредственно на производстве, она может касаться только ограниченного числа устройств.
"При этом Apple уже признала проблему и пообещала менять неисправные смартфоны. Это косвенно подтверждает, что компания воспринимает жалобы достаточно серьезно", - добавил он.
Однако, по мнению эксперта, отдельной историей являются российские покупатели, у которых новые iPhone продаются через параллельный импорт, поэтому просто прийти в официальный Apple Store и получить новый аппарат взамен неисправного, как это делают покупатели в других странах, не получится.