Обычная покупка дивана обернулась для звезды сериала «Деффчонки» Галины Боб судебным разбирательством на десять миллионов рублей. Мебельная компания из Казани потребовала от актрисы компенсацию за публикацию роликов с жалобами на качество товара. По мнению производителя, негативные отзывы нанесли ущерб его репутации и сказались на продажах. О конфликте рассказал в соцсетях юрист, представляющий интересы артистки.
История началась с интернет-заказа дивана стоимостью 53 тысячи рублей. После доставки и сборки семья обнаружила, что от новой мебели исходит сильный химический запах. Несколько ночей супруги пытались привыкнуть к приобретению, однако находиться в спальне оказалось практически невозможно.
Боб связалась с продавцом, потребовав забрать изделие. Но вместо решения проблемы, по словам её представителей, столкнулась с грубостью. Сотрудник фирмы назвал покупателей «сверхчувствительными», после чего прекратил общение и заблокировал их контакты.
Артистка даже предложила компромисс: заменить неудачную покупку, а затем публично рассказать подписчикам о мирном завершении конфликта. Однако договориться сторонам не удалось.
Проведённое исследование выявило отсутствие заводской маркировки, неровности конструкции и неприятный запах. Между тем спорный предмет интерьера до сих пор находится в московской квартире знаменитости.
Первое заседание назначено на 8 декабря в Савёловском районном суде Москвы.
Ранее Life.ru сообщал о новых правилах возврата некачественных товаров, купленных на маркетплейсах. С 1 октября 2026 года покупатели получили возможность направлять претензии продавцам непосредственно через торговую площадку, требовать замены продукции, устранения недостатков или возврата денег. Если договориться с магазином не удаётся, к разрешению спора может подключиться служба поддержки маркетплейса.